En Naxina-Jizaxi, contamos con más de 15 años de experiencia en el sector de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos. Nuestro equipo de técnicos especializados está dedicado a brindar un servicio excepcional que asegura la continuidad operativa de más de 1,200 máquinas en toda España. Gracias a nuestro sistema de diagnóstico remoto, podemos identificar y resolver problemas en un 78% de los casos sin necesidad de desplazamientos, lo que optimiza el tiempo y reduce costes para nuestros clientes.
Nuestra misión es ser el referente en soluciones de mantenimiento de cajeros automáticos, ofreciendo un servicio proactivo que minimice las interrupciones. Con un índice de satisfacción del cliente del 92%, nos esforzamos por superar las expectativas, asegurando la funcionalidad de los dispositivos y la satisfacción del usuario final.
En Naxina-Jizaxi, nuestra experiencia en el sector de los cajeros automáticos nos ha permitido construir relaciones sólidas con entidades financieras y empresas de servicios. Cada año, atendemos a más de 300 clientes, brindando asistencia técnica y mantenimiento preventivo que aseguran la operatividad de sus máquinas. Nuestro enfoque proactivo en el diagnóstico remoto nos permite solucionar problemas antes de que afecten la disponibilidad del servicio, lo que nos ha convertido en un socio confiable para nuestros clientes.
La integridad, la innovación y el compromiso con la calidad son los pilares de Naxina-Jizaxi. Nos dedicamos a construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes, basadas en la confianza y el respeto mutuo. Cada día, nos enfocamos en mejorar nuestros servicios y en formar a nuestro equipo para enfrentar los retos del futuro.
Ofrecemos servicios de diagnóstico remoto que permiten identificar y solucionar problemas sin necesidad de desplazamientos. Esto se traduce en una atención más rápida y un servicio continuado para nuestros clientes.
Nuestro equipo de diagnóstico remoto se asegura de que cada cajero automático funcione sin problemas, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la eficiencia operativa. Con tecnología avanzada, respondemos rápidamente a cualquier problema.
Contamos con un equipo compuesto por más de 40 técnicos altamente calificados y certificados, cada uno con un promedio de 10 años de experiencia en el campo del mantenimiento de cajeros automáticos. La formación continua es clave para nosotros: el 100% de nuestro personal participa en cursos de actualización anualmente, asegurando que estén al tanto de las últimas tecnologías y metodologías.
Nuestro equipo posee certificaciones reconocidas en el sector, incluidas formaciones específicas en las principales marcas de cajeros automáticos. Esto nos permite realizar reparaciones y mantenimientos de manera eficiente y conforme a los estándares de la industria.
El compromiso con la calidad es inquebrantable en Naxina-Jizaxi. Utilizamos tecnología avanzada para el diagnóstico remoto, lo que nos permite resolver problemas rápidamente y con una tasa de éxito del 95% en diagnósticos iniciales. Esto se traduce en menos tiempo de inactividad para nuestros clientes.
Nuestro modelo de atención al cliente se basa en la transparencia. Mantenemos a nuestros clientes informados en cada paso del proceso, desde el diagnóstico inicial hasta la resolución final. De esta manera, aseguramos una colaboración efectiva y una experiencia de servicio excepcional.
En Naxina-Jizaxi, la innovación es parte de nuestro ADN. Implementamos soluciones de software de vanguardia que facilitan el seguimiento de cada operación y permiten un análisis de datos que contribuye a la mejora continua de nuestros servicios. Esta inversión en tecnología nos posiciona como pioneros en el sector.
La seguridad de los datos y transacciones es fundamental. Nuestros sistemas cumplen con todas las normativas de seguridad vigentes, garantizando que la información de nuestros clientes y usuarios esté siempre protegida.
Desde grandes bancos hasta pequeñas entidades financieras, Naxina-Jizaxi ha construido una sólida base de clientes, atendiendo a más de 300 instituciones en toda España. Nuestro enfoque personalizado nos permite adaptar nuestras soluciones a las necesidades específicas de cada cliente, lo que se refleja en nuestra alta tasa de retención de clientes, superior al 85%.
Desde nuestros inicios en 2008, Naxina-Jizaxi ha crecido constantemente, liderando el mercado de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos en España. Gracias a nuestra estrategia de diagnóstico remoto, hemos podido atender incidencias en un promedio de 1.5 días, reduciendo significativamente el tiempo de espera para nuestros clientes. Nuestro equipo está compuesto por técnicos altamente capacitados que reciben formación continua para estar al día con los últimos avances tecnológicos y mantener nuestros estándares de excelencia.
Otro cliente, una cadena de supermercados con cajeros automáticos integrados, experimentó un aumento del 40% en el uso de sus dispositivos tras nuestra intervención, gracias a la optimización del mantenimiento y la mejora en la experiencia del usuario.
En Naxina-Jizaxi, contamos con más de 15 años de experiencia en el sector de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos. Nuestro equipo de diagnóstico remoto está especializado en identificar y resolver problemas técnicos de manera eficiente, logrando un tiempo de respuesta promedio de solo 2 horas tras la notificación de cualquier incidencia. Actualmente, gestionamos más de 1,200 cajeros automáticos en toda España, asegurando una disponibilidad del 99.5% para nuestros clientes, lo cual es un testimonio de nuestra dedicación y profesionalismo en el servicio al cliente.
Apreciamos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros y trabajamos arduamente para mantener esos estándares. Las opiniones positivas son una motivación constante para seguir mejorando.
En un mundo donde cada minuto cuenta, nuestro objetivo es asegurarnos de que nuestros clientes puedan contar con nosotros para minimizar cualquier interrupción en su servicio. A través de un enfoque proactivo y orientado a resultados, estamos listos para afrontar cualquier desafío.
Para más información sobre nuestros servicios de mantenimiento y reparación de cajeros automáticos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro equipo está disponible para atender sus consultas y ofrecerle soluciones adaptadas a sus necesidades específicas.
En Naxina-Jizaxi, valoramos la comunicación abierta y efectiva. Estamos aquí para responder a todas sus inquietudes y ofrecer la asistencia que necesite. No dude en contactarnos a través de nuestro formulario en línea o llamándonos directamente.
Nuestro equipo de soporte técnico está preparado para ayudarle a resolver cualquier problema relacionado con sus cajeros automáticos. Con un tiempo de respuesta promedio de 2 horas, garantizamos que su operación se mantenga en funcionamiento sin contratiempos.
Si desea conocer más sobre nuestras operaciones, le invitamos a visitar nuestras instalaciones. Estamos ubicados en Madrid y estaremos encantados de mostrarle cómo trabajamos y cómo podemos ayudarle a optimizar el mantenimiento de sus cajeros automáticos.
Buscamos constantemente mejorar nuestros servicios a través de colaboraciones estratégicas con otros actores del sector. Si está interesado en establecer una alianza con nosotros, no dude en contactarnos para discutir cómo podemos trabajar juntos.
Síguenos en nuestras redes sociales para estar al tanto de las últimas noticias y avances en el sector de mantenimiento de cajeros automáticos. Comparte tus experiencias y mantente informado sobre nuestras ofertas y servicios exclusivos.
Nuestra misión es ofrecer soluciones rápidas y efectivas en el mantenimiento de cajeros automáticos, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la satisfacción del cliente. Valoramos la transparencia, la eficiencia y la innovación, y trabajamos incansablemente para mantenernos a la vanguardia de la tecnología en el sector. Desde el año 2008, hemos desarrollado procedimientos que nos permiten alcanzar una tasa de éxito del 97% en nuestras intervenciones sin necesidad de visitas técnicas, lo que se traduce en importantes ahorros de tiempo y recursos para nuestros clientes.
En Naxina-Jizaxi, entendemos la importancia de la sostenibilidad y estamos comprometidos a minimizar nuestro impacto ambiental. Implementamos prácticas de trabajo responsables y fomentamos el uso de tecnologías que reduzcan el consumo de energía en nuestros procesos.
Nos esforzamos por integrar soluciones sostenibles en nuestros servicios, desde la selección de materiales hasta la optimización de rutas de servicio. Nuestro objetivo es reducir la huella de carbono en un 20% en los próximos cinco años, contribuyendo así a un futuro más sostenible.
Creemos que la sostenibilidad no solo es responsabilidad de las grandes corporaciones, sino de cada uno de nosotros. Por ello, fomentamos una cultura empresarial que prioriza el respeto al medio ambiente y la responsabilidad social.
Estamos comprometidos con el desarrollo de nuestra comunidad. Participamos activamente en iniciativas locales que promueven la educación y la formación profesional en el sector tecnológico. Cada año, apoyamos al menos 3 proyectos comunitarios que capacitan a jóvenes en habilidades técnicas relacionadas con la tecnología.
Además, impulsamos programas de reciclaje y reutilización de materiales en nuestras operaciones, asegurando que nuestros procesos sean lo más respetuosos posible con el medio ambiente.