Soluciones Expertas para Cajeros Automáticos

Soluciones de Mantenimiento de Cajeros Automáticos a Su Alcance

Nuestro equipo de expertos se encarga de la gestión de incidencias y coordinación de visitas técnicas para garantizar que sus cajeros automáticos funcionen sin problemas.

Conoce a Nuestro Equipo de Diagnóstico Remoto

Acerca de Naxina Jizaxi

En Naxina Jizaxi, nos especializamos en proporcionar soluciones de mantenimiento y reparación para cajeros automáticos. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de calidad que garantice el funcionamiento continuo de sus dispositivos.

Diagnóstico Remoto Rápido

Identificamos problemas de cajeros automáticos desde la oficina, reduciendo tiempos de inactividad y optimizando recursos.

Coordinación Eficiente

Organizamos visitas técnicas de manera efectiva, asegurando una respuesta rápida y un servicio sin interrupciones.

Ahorro en Costos

Minimizamos gastos operativos al evitar desplazamientos innecesarios, mejorando la rentabilidad de su red de cajeros.

Soporte Localizado

Contamos con técnicos locales, garantizando un servicio adaptado a las necesidades específicas del mercado español.

Servicios Especializados en Mantenimiento de Cajeros Automáticos

Nuestros Servicios Especializados

Ofrecemos una amplia gama de servicios para garantizar el óptimo funcionamiento de tus cajeros automáticos. Desde diagnósticos remotos hasta mantenimiento preventivo, nuestro equipo está preparado para atender tus necesidades específicas. Nos enfocamos en la calidad y eficiencia en cada intervención, asegurando la satisfacción del cliente.

Mantenimiento Preventivo

Ofrecemos diagnóstico remoto para identificar problemas rápidamente, reduciendo el tiempo de inactividad. Utilizamos tecnología avanzada para una evaluación precisa y efectiva.

Nuestro diagnóstico remoto permite una identificación rápida de problemas, lo que facilita la programación de reparaciones. Esto reduce significativamente el tiempo que los cajeros automáticos están fuera de servicio.

70,00 € por hora

Mantenimiento Preventivo

Proporcionamos un servicio de diagnóstico remoto que permite identificar problemas antes de que se conviertan en fallos críticos. Así, garantizamos una rápida solución y reducción de tiempos de inactividad.

Mantenimiento preventivo y correctivo de cajeros automáticos con diagnóstico remoto para reducir tiempos de inactividad.

150,00 € por visita técnica

Diagnóstico Remoto Eficiente

Ofrecemos servicios de reparación que abarcan desde problemas menores hasta fallos complejos, garantizando una rápida resolución para minimizar el impacto en su negocio.

Inspecciones preventivas, monitoreo continuo, reportes detallados, y soporte técnico 24/7.

100,00 € por diagnóstico remoto

Consultoría Técnica

Proporcionamos mantenimiento preventivo que incluye revisiones periódicas, limpieza y actualizaciones de software. Nuestro objetivo es maximizar la disponibilidad de los cajeros, garantizando un funcionamiento óptimo. Con planes de servicio flexibles, adaptamos nuestras soluciones a las necesidades específicas de cada cliente.

Soporte técnico 24/7 y monitoreo continuo para detectar problemas antes de que afecten a los usuarios.

200,00 € por mantenimiento preventivo

Diagnóstico Remoto Avanzado

Proporcionamos informes detallados sobre el estado y rendimiento de tus cajeros automáticos. Esto permite conocer tendencias y programar mantenimientos adecuados para optimizar el funcionamiento.

Capacitación y soporte en el uso de herramientas de diagnóstico para optimizar el rendimiento de sus máquinas.

50,00 € por reparación menor

Soporte Técnico 24/7

Nuestro servicio de consultoría técnica está diseñado para ayudarle a optimizar el rendimiento de sus cajeros automáticos. Contamos con especialistas que le guiarán en el uso correcto y mantenimiento de sus dispositivos.

Consultoría personalizada, análisis de rendimiento, soporte técnico especializado.

300,00 € por reparación mayor

Innovación y Eficiencia en Mantenimiento

Servicios especializados en el mantenimiento de cajeros automáticos.

Ofrecemos servicios de mantenimiento y reparación a la medida, asegurando la máxima disponibilidad y eficiencia de sus cajeros automáticos.

Soporte Técnico 24/7

En Naxina Jizaxi, nuestra visión es ser el líder en soluciones de mantenimiento de cajeros automáticos en España. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional que maximice la disponibilidad y eficiencia de cada dispositivo. Nuestro enfoque centrado en el cliente nos lleva a innovar constantemente en nuestros procesos y tecnología. Valoramos cada relación comercial y trabajamos para construir asociaciones a largo plazo.

Soluciones Integrales para Cajeros Automáticos

Nuestro servicio de soporte técnico está disponible 24/7, garantizando que cualquier inconveniente sea atendido de manera inmediata. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad.

Diagnóstico Remoto Eficaz

Utilizamos tecnología de vanguardia para el diagnóstico y la reparación de cajeros automáticos. Nuestro enfoque proactivo garantiza que los problemas se identifiquen y resuelvan antes de que se conviertan en fallos graves. Esto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también reduce costos a largo plazo. Nos comprometemos a mantener tus cajeros automáticos en óptimas condiciones.

Innovación en Mantenimiento Remoto

Implementamos procedimientos de control de calidad rigurosos para asegurar que todos los servicios cumplen con nuestros altos estándares. Nuestra metodología incluye retroalimentación continua y evaluación de desempeño. Esta atención a los detalles se traduce en un servicio confiable y respetado en la industria. Creemos que un enfoque metódico es esencial para ofrecer un mantenimiento efectivo y sostenible.

Planes de Servicio Personalizados

Planes adaptados a sus necesidades de mantenimiento de cajeros automáticos.

Nuestros planes de precios están diseñados para ofrecer servicios de alta calidad a un costo competitivo. Ofrecemos opciones flexibles que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Desde mantenimiento preventivo hasta diagnósticos remotos, aseguramos una atención integral. Contáctenos para personalizar un plan que se ajuste a sus requerimientos.

Plan Básico

Incluye diagnóstico remoto mensual y un mantenimiento preventivo trimestral, garantizando el funcionamiento continuo de tus cajeros automáticos.

€100
    Mantenimiento preventivo, Diagnóstico remoto, Asistencia técnica 24/7

Plan de Mantenimiento Anual

Un plan completo que incluye revisiones periódicas, limpieza, y actualizaciones de software para garantizar la máxima eficiencia de sus cajeros automáticos.

€150
    Diagnóstico remoto, informes de estado, asistencia técnica 24/7, mantenimiento preventivo

Nuestro Equipo de Profesionales

Conoce a Nuestro Equipo de Expertos

Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente capacitados en el mantenimiento y reparación de cajeros automáticos. Trabajamos en conjunto para ofrecer soluciones rápidas y efectivas.

Javier López

Coordinador de Mantenimiento

Laura García

Especialista en Diagnósticos

Daniel Ruiz

Técnico de Soporte

Marta Sánchez

Analista de Operaciones

Carlos Torres

Ingeniero de Sistemas

Testimonios de Clientes Satisfechos

Lo que nuestros clientes dicen

Conozca lo que nuestros clientes dicen sobre nosotros y nuestra dedicación al servicio. Sus opiniones son fundamentales para mejorar constantemente nuestra oferta.

La atención y rapidez con la que Naxina Jizaxi atendió nuestro problema de cajeros automáticos fue impresionante. Sus técnicos son expertos y resolver problemas de manera efectiva. Desde que comenzamos a trabajar con ellos, hemos visto una mejora notable en la disponibilidad de nuestros servicios. Recomiendo sus servicios sin dudarlo.

María López

Nuestra experiencia con Naxina Jizaxi ha sido excepcional. El diagnóstico remoto ahorra tiempo y costos, y sus técnicos son siempre profesionales y competentes. Nos ayudaron a reducir los tiempos de inactividad en un 30% en solo 6 meses. Sin duda, seguiré trabajando con ellos en el futuro.

Un servicio excepcional, siempre disponibles y eficientes.

El servicio de Naxina Jizaxi ha sido excepcional. Su equipo solucionó nuestros problemas rápidamente y con gran profesionalismo.

Juan Pérez

Estoy muy satisfecho con el servicio de Naxina Jizaxi. Su equipo es rápido y eficiente, resolvieron un problema que llevábamos meses tratando de solucionar. Agradecemos su atención al cliente y la forma en que manejan las urgencias. Recomiendo encarecidamente sus servicios a otras empresas.

Ana García

La experiencia con Naxina Jizaxi ha sido excelente. Nos ayudaron a optimizar nuestra red de cajeros automáticos, y el resultado ha sido notable. La reducción en tiempos de inactividad nos ha permitido servir mejor a nuestros clientes. Sin duda, son un socio clave para nuestro negocio.

Carlos Martínez

Historias de Éxito

Resultados concretos que respaldan nuestra experiencia.

Estas historias destacan los logros y las mejoras significativas que logramos para nuestros clientes a través de nuestros servicios.

Optimización de Red de Cajeros

Implementamos un sistema de diagnóstico remoto para una cadena de 50 cajeros, lo que resultó en una reducción del 40% en tiempos de inactividad y un ahorro de costos del 30% en reparaciones anuales.

Mantenimiento Proactivo en Banca

Realizamos un mantenimiento preventivo para un cliente bancario que abarca más de 300 cajeros automáticos, lo que logró aumentar la disponibilidad operativa en un 50% y reducir quejas de usuarios en un 60% en un periodo de seis meses.

Proyecto de Mantenimiento Preventivo

Realizamos un programa de mantenimiento preventivo para una red de 200 cajeros automáticos, lo que resultó en una reducción del 35% en tiempos de inactividad y una mejora del 20% en el rendimiento general durante el primer año.

Cómo Funcionamos: Nuestro Proceso de Mantenimiento

Un proceso claro y eficiente para el mantenimiento de cajeros automáticos.

Nuestro enfoque incluye un proceso metódico que abarca desde el diagnóstico inicial hasta la finalización del servicio con un fuerte énfasis en la calidad y la comunicación continua con nuestros clientes.

1

Contacto Inicial

Recibimos la solicitud del cliente a través de nuestro formulario o línea directa, donde recopilamos información detallada sobre el problema reportado.

2

Diagnóstico Remoto

Realizamos un diagnóstico remoto en menos de 30 minutos para identificar la naturaleza del problema y determinar si se requiere una visita técnica.

3

Coordinación de Visitas Técnicas

Tras el diagnóstico, programamos una visita técnica para solucionar problemas que no puedan resolverse de manera remota, asegurando que el técnico tenga toda la información necesaria.

4

Control de Calidad Post-Reparación

Nuestro equipo técnico realiza las reparaciones necesarias en el sitio, con un enfoque en minimizar el tiempo de inactividad y garantizar la funcionalidad del cajero automático.

5

Verificación y Seguimiento

Después de realizar las reparaciones, llevamos a cabo un control de calidad para asegurar que todo funcione correctamente y que se cumplan los estándares de servicio.

Nuestra Historia

Los hitos que han definido nuestro crecimiento en el sector.

Desde nuestra fundación, hemos logrado hitos significativos que reflejan nuestro crecimiento y compromiso con la calidad.

Fundación de Naxina Jizaxi

En 2010, Naxina Jizaxi fue fundada con la misión de brindar servicios de mantenimiento técnico para cajeros automáticos, comenzando con un equipo de 5 especialistas.

Primer Cliente Mayor

En 2012, aseguramos nuestro primer contrato con una red de bancos locales, incrementando nuestra base de clientes a 30 en el primer año.

Expansión de Servicios

En 2015, ampliamos nuestros servicios para incluir diagnósticos remotos, alcanzando a más de 200 cajeros automáticos en todo el país.

Apertura de Nueva Oficina

En 2018, abrimos una segunda oficina en Madrid, lo que nos permitió atender a más de 100 clientes adicionales y duplicar nuestra capacidad operativa.

Alcance de 100+ Clientes

En 2021, alcanzamos la cifra de 100 clientes activos, consolidando nuestra posición en el mercado y extendiendo nuestra red de servicios a nuevas regiones en España.

Oportunidades de Carrera en Naxina Jizaxi

Únete a nuestro equipo y construye una carrera en el mantenimiento de cajeros automáticos.

Valoramos a nuestros empleados y les proporcionamos oportunidades para desarrollar sus habilidades y crecer en sus carreras.

Técnico de Mantenimiento de Cajeros Automáticos

El Técnico de Mantenimiento es responsable de realizar diagnósticos y reparaciones en cajeros automáticos. Requiere experiencia técnica y habilidades de resolución de problemas.

Full-time

Especialista en Diagnóstico Remoto

Se requiere un especialista en diagnóstico remoto para gestionar y resolver problemas de cajeros automáticos. Se necesita experiencia técnica y habilidades de comunicación efectiva.

Full-time

Coordinador de Proyectos de Mantenimiento

Lidera proyectos de mantenimiento, gestiona el equipo técnico y asegura que los plazos y estándares se cumplan eficazmente.

Full-time

Administrador de Sistemas

Proporcionar apoyo al cliente, gestionar consultas y coordinar con los técnicos para garantizar una experiencia de servicio satisfactoria. Buscar habilidades de comunicación y organización.

Part-time

Confiabilidad en el Mantenimiento de Cajeros

Compromiso con la Excelencia y la Innovación

En Naxina Jizaxi, ofrecemos un servicio integral de diagnóstico remoto y mantenimiento de cajeros automáticos. Nuestro equipo se encarga de coordinar visitas técnicas de manera eficiente, asegurando que sus dispositivos estén siempre en óptimas condiciones.

Nuestra Visión

Nuestra visión es ser la empresa líder en mantenimiento y reparación de cajeros automáticos en España. Creemos en la importancia de la fiabilidad y eficiencia en los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Nos proponemos innovar constantemente en nuestras soluciones tecnológicas para adaptarnos a las necesidades del mercado. Este compromiso se traduce en un servicio proactivo y de alta calidad para garantizar la satisfacción del cliente.

Nuestros valores

Nuestros valores se centran en la calidad del servicio, la innovación continua y la satisfacción del cliente. Creemos en la transparencia y en construir relaciones duraderas con nuestros clientes. La formación constante de nuestro equipo es clave para ofrecer soluciones efectivas. Nuestro compromiso social también nos impulsa a contribuir positivamente a la comunidad.

Principios fundamentales

Los principios fundamentales de Naxina Jizaxi se centran en la calidad, la innovación y el servicio al cliente. Creemos que la confianza se construye a través de la transparencia y la responsabilidad en nuestras acciones. Nuestra misión es asegurar que cada cajero automático funcione de manera óptima, minimizando interrupciones en el servicio. Mantenemos un enfoque constante en la mejora continua y el desarrollo de nuestro equipo.

Nuestro legado

Nuestro legado se basa en más de una década de experiencia en el sector de mantenimiento de cajeros automáticos. Hemos superado desafíos, innovado en nuestros procesos y crecido junto a nuestros clientes. Nuestra dedicación a la excelencia se refleja en la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. A medida que avanzamos, continuamos construyendo un legado de calidad y confianza en el servicio.

Datos clave

Contamos con más de 10 años de experiencia en el sector del mantenimiento de cajeros automáticos. Actualmente, servimos a más de 300 clientes en toda España. Nuestro equipo está compuesto por 25 técnicos altamente cualificados. Hemos logrado reducir los tiempos de inactividad en un 40% en nuestros servicios.

Nuestra Misión

Nuestro equipo de expertos está disponible para proporcionar diagnósticos precisos y rápidos, garantizando que sus cajeros automáticos funcionen sin problemas. Utilizamos tecnología de vanguardia para identificar y resolver problemas antes de que se conviertan en inconvenientes.

¡Conéctate con nosotros!

Estamos aquí para ayudarte

En Naxina Jizaxi, valoramos cada interacción contigo. Nuestro equipo está listo para asistirte con cualquier pregunta o necesidad que puedas tener.

Información de contacto

+34 610 199-5208

office@naxina-jizaxi.sbs

Torre Europa Business Center, Paseo de la Castellana, 95, Floor 15, Office 7, Madrid, 28046, Spain.

Preguntas Frecuentes sobre Mantenimiento de Cajeros Automáticos

Respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios.

En esta sección, encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de mantenimiento y diagnóstico remoto de cajeros automáticos.

Ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo y correctivo para cajeros automáticos, diagnóstico remoto, reparaciones in situ, y asesoramiento técnico. Nuestro equipo está compuesto por expertos con más de 10 años de experiencia en la industria.

Nuestro equipo de diagnóstico remoto puede identificar problemas en menos de 30 minutos, lo que nos permite coordinar las visitas técnicas de manera eficiente para minimizar el tiempo de inactividad.

Utilizamos tecnología avanzada para realizar un diagnóstico remoto que nos permite identificar problemas de forma rápida y precisa, reduciendo el tiempo de inactividad del cajero automático en un 30%.

Cubrimos toda España, con un enfoque particular en áreas metropolitanas donde tenemos un equipo técnico disponible para garantizar tiempos de respuesta rápidos.

Nuestro soporte técnico está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, garantizando atención inmediata ante cualquier eventualidad relacionada con sus cajeros.

Nuestros precios varían según el tipo de servicio y la complejidad del problema. Proporcionamos un presupuesto claro y detallado antes de iniciar cualquier trabajo, garantizando transparencia en los costes.

Ofrecemos una garantía de satisfacción del 100% en nuestros servicios de reparación y mantenimiento, y un seguimiento post-servicio para asegurar que todos los problemas se hayan resuelto adecuadamente.

Nos adherimos a estrictas normas de seguridad y confidencialidad, asegurando que todas las reparaciones se realicen de manera segura y que se proteja la información del cliente.

Puede contactarnos a través de nuestro formulario en línea, por teléfono o correo electrónico, y un representante de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en menos de una hora.

Utilizamos protocolos de seguridad avanzados y cifrado de datos para proteger la información de nuestros clientes durante todo el proceso de diagnóstico y reparación.